Het Probleem: Kennis zit niet op één plek
In magazijnen zien we vaak dezelfde patronen:
- Nieuwe of tijdelijke medewerkers stellen terugkerende vragen.
- Werkinstructies zijn verspreid over whiteboards, mappen en interne drives.
- Ervaren medewerkers worden continu onderbroken om uitleg te geven.
- Pick- en packfouten ontstaan door onduidelijke of inconsistente instructies.
Dit leidt tot:
| Gevolg | Impact |
|---|---|
| Lange inwerktijd | Langzamer opschalen bij piekperiodes |
| Onnodige fouten | Retouren, herpick en extra transportkosten |
| Stilstand bij twijfel | Verlies aan productiviteit |
| Overbelasting van voormannen | Hogere stress en verminderde kwaliteit |
Het probleem is niet de capaciteit van het team, maar de manier waarop kennis wordt gedeeld.
De Oplossing: Henk AI als Magazijn Kennisassistent
Henk AI leert de werkinstructies van het magazijn — volledig afgestemd op de processen, klanten en coderingen van de logistieke organisatie.
Niet generiek, maar specifiek voor jullie warehouse.
Medewerkers gebruiken Henk tijdens het werk om direct antwoord te krijgen op praktische vragen:
- “Welke palletsoort gebruik ik voor SKU 443-B?”
- “Hoe pick ik een order met batch- en lot-tracking?”
- “Waar bevindt deze order zich in het magazijn?”
Henk geeft duidelijke, korte en consistente instructies.
Geen zoekwerk in documenten. Geen stilstand. Geen afhankelijkheid van één persoon.
En belangrijk: Henk draait volledig offline, binnen de bestaande IT-omgeving.
Er worden geen gegevens gedeeld met externe servers of cloudsystemen.
Resultaten voor Logistieke Teams
| Resultaat | Toelichting |
|---|---|
| 30–60% snellere inwerktijd | Nieuwe medewerkers zijn eerder inzetbaar |
| Minder pick- en packfouten | Duidelijke instructies en consistente handelingen |
| Lager aantal onderbrekingen | Ervaren medewerkers kunnen doorwerken |
| Stabielere werkvloer | Minder stress, betere flow en voorspelbaarheid |
De kwaliteit van het magazijnproces verbetert, zonder extra personeel of systeemwijzigingen.
Waarom Logistieke Organisaties voor Henk Kiezen
- Draait volledig offline (AVG- en supply-chain compliant)
- Werkt bovenop het bestaande WMS/TMS — geen migratie nodig
- Past zich aan aan klant-, product- en magazijnspecifieke processen
- Verlaagd operationele druk, verhoogt betrouwbaarheid en continuïteit
Samenvatting
Henk AI zorgt ervoor dat kennis in het magazijn altijd beschikbaar is, voor iedereen, op elk moment.
Dit vermindert fouten, versnelt onboarding en verhoogt de productiviteit — zonder dat processen of systemen hoeven te worden aangepast.